Apabila saya menggunakan Ploom X Advanced, batang tembakau akan bergerak-gerak. Adakah ia normal?

Tidak.

Peranti Ploom X Advanced anda mempunyai empat rusuk yang mencengkam di bahagian atas pemanas. Ia membantu menahan batang tembakau kami supaya kekal terletak dan tidak bergerak semasa anda menggunakan peranti.

Jika batang tembakau bergerak-gerak, ini bermakna anda mungkin tidak memasukkannya dengan betul. Sila pastikan anda telah menolak batang tembakau sehingga ke garisan bertanda (supaya garisan yang bertanda sejajar dengan bahagian atas peranti).