Di mana pesanan saya?

Setelah pesanan anda dibuat, kami akan menghantar pesanan anda dalam masa 2 hari bekerja. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang mengandungi butiran pesanan dan nombor penjejakan pesanan anda supaya anda dapat menyemak status pesanan anda.

Untuk melihat status pesanan anda, log masuk ke akaun anda dan pergi ke Papan Pemuka Akaun/Pesanan saya.

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau isu berkaitan, hubungi kami dan Ploom Care Team kami bersedia untuk membantu anda.

Jika anda memerlukan bantuan lanjut, anda juga boleh melihat Soalan Lazim berkaitan penghantaran kami.